Barre One

поверните вертикально

Получи скидку 15% на первый
абонемент по промокоду 15

Условия оказания Услуг спортивного характера

г. Санкт-Петербург«01» ноября 2023г.

Настоящие Условия оказания Услуг спортивного характера (далее – «Условия», «Договор») являются дополнением к Пользовательскому соглашению, расположенному по адресу http://barre.one/offer/ и применяются к оказанию Услуг спортивного характера (также по тексту Условий - «Услуги») соответствующим Исполнителем, указанному в Пользовательском соглашении в зависимости от Студии.

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
1.1. Перечень Услуг – список услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий , оказываемых Исполнителем, приведен в Приложении 3. настоящей Оферты;
1.2. Абонемент – пакет Услуг, оказываемых Исполнителем;
1.3. Прейскурант на Услуги – перечень стоимости Абонементов и Услуг, оказываемых Исполнителем, приведен в Приложении 3 к настоящей Оферте;
1.4. Активация Услуги – посещение соответствующего занятия Клиентом;
1.5. Активация Абонемента – первое посещение Клиентом занятия по приобретенному Абонементу или наступление активации согласно условиям, указанным в описании Абонемента в зависимости от события, наступившего ранее.
1.6. Заморозка Абонемента - приостановление оказания Услуг согласно Абонементу на срок, указанный в условиях Абонемента без зачета срока Заморозки Абонемента в срок его действия.
1.7. Индивидуальное занятие - оказание Услуг клиенту в персональном порядке.
1.8. Групповое занятие - оказание Услуг клиенту в составе группы.
1.9. Онлайн групповое занятие - оказание Услуг клиенту онлайн в составе группы без физического присутствия клиента в студии.
1.10. Онлайн индивидуальное занятие - оказание Услуг клиенту онлайн в персональном порядке.
1.11. Запись на тренировку - предварительное бронирование Услуги/места на тренировке на сайте/по телефонам Студии или на рецепции Студии.

2. МЕСТО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Студия на Чернышевской, расположенная по адресу Санкт-Петербург, Парадная ул., д.3, к.2, ЖК "Парадный Квартал"

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей̆ Оферты оказывать услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий (далее «Услуги») в соответствии с утвержденным им Перечнем и Прейскурантом на Услуги, а Клиент, оплачивая эти Услуги, принимает условия настоящей Оферты и обязуется соблюдать при пользовании ими Правила посещения и Правила безопасности, с которыми он ознакомлен и которые приведены в Приложениях 1 и 2 к настоящей Оферте.
3.2. Условия настоящей Оферты вступают в силу с момента оплаты Клиентом Услуг Исполнителя, или с момента записи Клиентом на Услугу Исполнителя, или с момента посещение Клиентом Услуги Исполнителя на условиях пост-оплаты, и действуют до момента исполнения Услуги Исполнителем или до момента окончания срока действия Абонемента.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых Услуг;
4.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование спортивного инвентаря, а также вспомогательного оборудования в помещениях Студий, в соответствии с техническими нормами эксплуатации соответствующего оборудования, установленными производителем;
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1.В одностороннем порядке вносить изменения в Прейскурант, в условия данной Публичной оферты без предварительного согласования с Клиентом. Информация о таких изменениях/дополнениях может быть получена на сайте Исполнителя в разделе https://barre.one/#price и/или на информационном носителе, расположенном в общедоступном месте на территории Студии. Вышеуказанные изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя и/или на информационном носителе Студии. Клиент обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми изменениями/дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящую публичную оферту и Прейскурант.
4.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг;
4.2.3. Производить замену типа и формата тренировки, замену тренера без предварительного согласования с клиентом;
4.2.4. В случае аварий ных ситуаций , произошедших не по вине Исполнителя, и/или вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг Клиенту, без предоставления какой -либо компенсации.
4.2.5. Требовать от Клиента медицинскую справку при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных клиентов либо персонала Студии, а в случае подтверждения этих признаков и/или отказа от предоставления подобной справки временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
4.2.6. Отказать Клиенту в доступе в Студию (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных п. 2.3. настоящей оферты;
4.2.7. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила посещения Студии, а в случае игнорирования замечаний работников Студии – просить Клиента покинуть Студию; в случае неоднократных нарушений Правил посещения студий Исполнитель вправе временно или полностью ограничить посещения Клиента, направив ему уведомление.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. В порядке и на условиях настоящей Оферты оплачивать Услуги;
4.3.2. Соблюдать Правила посещения Студии (Приложения 1 и 2 к настоящей Оферте), с которыми Клиент ознакомился на сайте студии http://barre.one и/или в помещении студии до принятия настоящей Оферты.
4.3.3. Незамедлительно уведомлять работников Студии о наличии медицинских противопоказаний , если услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Студии;
4.3.4. В полном соответствии выполнять рекомендации тренера (инструктора) Студии по технике выполнения упражнений и объемам нагрузки;
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Пользоваться оплаченными Услугами, участвовать в мероприятиях, проводимых в Студии;
4.4.2. Предварительно бронировать время оказания Услуг Студии как до, так и после их оплаты;

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Клиент несет полную материальную ответственность за ущерб причиненный Исполнителю. В случае причинения Клиентом ущерба Исполнителю, он обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, указанную Исполнителем.
5.2. В случае нарушения Клиентом Правил посещения Студии, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказать ему в оказании Услуг.
5.3. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Клиент заявляет, что он не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и участия в физкультурно-оздоровительных мероприятиях, организуемых Исполнителем и полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения Студии.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За вред, причиненный жизни или здоровью Клиента при нарушении им Правил посещения Студии, и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами, и/или по неосторожности Клиента, кроме случаев наличия вины Исполнителя, установленной в определенном законом порядке;
5.4.2. За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц;
5.4.3. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Клиентом в раздевалках или в других помещениях Студии.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость продуктов определяется Тарифом, размещенным на сайте.
6.2. Абонемент должен быть активирован в указанный срок путем совершения первого посещения по Абонементу либо Абонемент активируются автоматически по истечению срока активации, если посещение не было совершено ранее.
6.3 Срок действия Абонементов установлен в соответствии с их описанием в в Приложении 3, а также в разделе https://barre.one/#price
6.4. Услуга «Первая тренировка» и Абонемент «10 дней безлимита» являются разовыми и могут быть оказаны только один раз одному Клиенту. При повторной регистрации Клиента под другим именем и/или другим номером телефона, вышеуказанные услуги не оказываются.
6.5. Барре Уан вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Тариф.
6.6. Пользователь самостоятельно включает/отключает услугу автоматического платежа/подписки посредством Личного кабинета. Оплата производится в полном размере в соответствии с Тарифом.
6.7. Барре Уан размещает информацию обо всех Студиях и продуктах для того, чтобы Пользователи могли с ними ознакомиться и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке Пользователь может отказаться от Подписки/абонемента, не производя оплату.
6.8. По предоставлению продукта в полном объеме, либо истечения срока действия Подписки/абонемента, Подписка/абонемент считается использованной.
6.9. При окончании срока действия Подписки/абонемента Барре Уан считается оказавшим услуги надлежащим образом, в результате чего все неиспользованные продукты утрачиваются, денежные средства поступившие в счет оплаты Подписки/абонемента возврату не подлежат.
6.10. Возврат денежных средств за неиспользованные продукты осуществляется только за последний действующий период Подписки/абонемента на основании письменного заявления Пользователя с указанием: фамилии, имени, контрольных данных по Учетной записи Пользователя на сайте и указании причин для возврата средств. Денежные средства возвращаются на банковский счет Пользователя, с которого была произведена оплата Подписки или иных продуктов в течении 30-ти календарных дней.
6.11. В случае необходимости возврата денежных средств, расчёт происходит по следующим правилам:
6.11.1. При возврате продуктов, в том числе купленных с учетом акций, скидок, в составе больших пакетов, с применением иных понижающих коэффициентов, а также отдельно купленных продуктов (поштучно) возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически истраченных Пользователем продуктов по полной стоимости.
6.11.2. Безвозмездно предоставленные Барре Уан и/или контрагентами Барре Уан, с которыми у Барре Уан заключены соответствующие договоры, Пользователю продукты обмену или возврату не подлежат, в том числе: сертификаты, подарочные тренировки, услуги, разыгрываемые в конкурсах и лотереях и т.д.
6.11.3. При возврате средств Барре Уан удерживает из сумм, подлежащих возврату, свои фактически понесенные расходы по обеспечению и обработке запросов Пользователя, а также обеспечения работы СРМ сервиса в размере 600 (шестьсот) рублей, как компенсацию затрат и расходов Барре Уан, связанных с привлечением и работой специалистов, и за предоставление права использования Сервиса конкретным Пользователем соответственно (ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя», ст. 782 ГК РФ).
6.11.4. Сертификаты (Электронные коды, Баллы, Подписка, приобретённая любым путём кроме оплаты в студиях Барре Уан или на сайте) обмену, возврату и переоформлению не подлежат. Денежный эквивалент Сертификата или его остаток не подлежат возврату как в период действия, так и по истечении срока действия. Данное правило распространяется, в том числе, на Электронные кода и/или Подписку/абонемента, предоставленную Пользователю через корпоративного клиента/иного контрагента или посредством подарочных сертификатов.
6.12. Срок действия сертификатов, полученных от партнеров или подарочных сертификатов приобретенных в сети фитнес-студий Барре Уан, соответствует сроку, указанному на самом сертификате.
6.13. Скидки, акции и специальные предложения не суммируются.
6.14. Пользователь вправе обратиться к Барре Уан с заявлением о переоформлении Подписки/абонемента, посредством перевода содержащихся на счету продуктов на другой Аккаунт. Стоимость переоформления Подписки/абонемента на другой Аккаунт составляет 15% (Пятнадцать процентов) денежных средств, подлежащих переоформлению на дату переоформления.
6.15. Подписка/абонемент могут быть переоформлены только один раз.

7. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТОВ И ИХ ПЕРЕЧЕНЬ
7.1. Порядок действия абонементов и их перечень указан в Приложении 3 к настоящей оферте, а также в разделе https://barre.one/#price, и может меняться время от времени Студией.
7.2. Все Абонементы Сети предусматривают срок активации в зависимости от вида: - 20 календарных дней для офлайн абонементов на групповые или индивидуальные занятия; - 10 календарных дней для онлайн абонементов на групповые или индивидуальные занятия.
7.3. Абонемент должен быть активирован в указанный срок путем совершения первого посещения по Абонементу либо Абонемент активируются автоматически по истечению срока активации, если посещение не было совершено ранее
7.4. Срок действия Абонементов установлен в соответствии с их описанием в Приложении 3., а также в разделе https://barre.one/#price

8. ПОРЯДОК ЗАПИСИ И ОТМЕНЫ ЗАПИСИ
8.1. Услуги предоставляются Клиенту только по предварительной Записи на тренировку. Студия не гарантирует допуск на тренировки без предварительной записи даже при наличии Абонемента в случае отсутствия свободных мест.
8.2. Запись может быть отменена не позднее 21:00 за день до тренировки, на которую произведена Запись. Если Запись отменяется после 21:00 дня до тренировки, занятие списывается с Абонемента и Услуга считается оказанной.
8.3. В случае отсутствия свободных мест на групповой тренировке, клиент имеет возможность записаться в Лист ожидания. При появлении места на занятии, Запись клиента из Листа ожидания переносится в список участников тренировки. Подтверждением перехода записи из Листа ожидания в список записанных на тренировку клиентов является сообщение, направляемое клиенту. Отмена осуществленной записи производится в соответствии с п. 8.2.
8.4. Если за 90 минут до начала занятия, не появляется свободных мест, запись из Листа ожидания автоматически отменяется, тренировка не учитывается для целей учета тренировок по абонементу клиента.

9. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Студия имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
9.1.1. Нарушения Клиентом Правил посещения Студии или условий настоящей Оферты;
9.1.2. Нарушения Клиентом порядка оплаты Услуг;
9.1.3. Выявления у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала Студии;
9.2. При этом, при расторжении договора при наступлении случаев 9.1.1 и 9.1.2 стоимость услуг не возвращается Клиенту. Во всех остальных случаях действуют стандартные правила возврата стоимости Услуг, прописанные в п. 6.11., 9.4., 9.5.
9.3. Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (отказаться от Услуги и/или Абонемента) согласно установленным условиям настоящего Договора.
9.4. Для возврата денежных средств при отказе от Услуги, Клиент должен заполнить в письменном виде заявление на имя генерального директора, с указанием фамилии, имени отчества, даты покупки занятия или абонемента, номера телефона, номера банковской карты и/или банковского счета, в случае, если оплата производилась безналичным расчетом, предоставить данное заявление администратору студии или направить его почтой заказным письмом с уведомлением по адресу студии.
9.5. Возврат денежных средств Клиенту производится в течение 30 рабочих дней после досрочного расторжения договора путем выплаты денежных средств из кассы Студии либо перечисления в безналичном порядке на расчётный/текущий/карточный счет Клиента.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все споры и разногласия при их возникновении, связанные с исполнением настоящей Оферты Стороны будут стремиться решать путем проведения переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен для Сторон.
10.2. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА
11.1. Соглашаясь с условиями настоящейОферты Клиент, действуя своейволей и в своем интересе, обязуется предоставить и дает согласие (предоставляет право) Исполнителю на обработку его персональных данных (далее по тексту «ПД): Ф.И.О., номер телефона, e-mail, дата рождения, биометрические данные (рост, вес, данные о сердечном ритме и др. данные о физической активности (время и продолжительность физической активности и др.), графические изображения (фотографии пользователя, фотографии еды и др.) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, для целей обеспечения исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящей Оферте на период оказания Услуг, а так же трех последующих лет. Под обработкой ПД в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. No 152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПД, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение ПД.
11.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных Исполнителю персональных данных, и в случае их изменения, обязан информировать Исполнителя по каналам связи, указанным на сайте http://barre.one.

12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Клиентом Оферты в порядке, указанном в Преамбуле настоящего Договора, и действует до момента его расторжения.
12.2. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что все условия, изложенные в ней, ему понятны.
12.3. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомился с Правилами посещения Студии, Перечнем услуг, Прей скурантом, и их содержание ему понятно.
12.4. Акцептом Оферты Клиент подтверждает свое согласие на получение информации путем информирования по телефону (включая приложения для доставки сообщений на смартфонах), сообщениями SMS на номер телефона и путем направления писем на адрес электронной почты по контактным данным, указанным Клиентом.
12.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Санкт-Петербург, Студия ответственности не несет;

Приложение № 1
к публичной оферте
о заключении договора
на оказание услуг по организации
и проведению физкультурно-оздоровительных
и спортивных мероприятий

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ

1. Часы открытия студий соответствуют с расписанию, размещенному на сайте www.barre.one.
2. Студия оказывает услуги женщинам, достигшим 16-тилетнего возраста.
3. Перед началом занятий, Клиент обязан пройти медицинский осмотр и получить допуск к физическим нагрузкам у врача.
4. Перед началом занятия Клиент обязан рассказать тренеру Студии обо всех имеющихся у Клиента хронических заболеваниях и/или ограничениях и противопоказаниях к физическим нагрузкам. При неисполнении указанной обязанности, тренер и студия не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента.
5. Клиент самостоятельно и ответственно контролирует свое физическое состояние и здоровье в процессе занятия и обязан сообщать тренеру о любом дискомфорте, возникающим в процессе занятия. Тренер и Студия не несут ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента в результате выполнения физических упражнений в нарушение требований тренера, рекомендаций врача.
6. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, Клиент не допускается на тренировку в связи с опасностью получить травму. Стоимость занятия в этом случае не возвращается. В случае, если запись на тренировку была произведена Клиентом по абонементу, занятие учитывается для целей учета тренировок по абонементу клиента.
7. Не допускается нахождение Клиента в верхней одежде и/или уличной обуви в залах для занятий, раздевалке, зоне душевых, зоне холла.
8. Клиент в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения не допускается в студию.
9. Не допускаются разговоры Клиента по мобильному телефону в зале во время проведения тренировки.
10. Во время нахождения на территории Студии, Клиентам запрещается:
◦ курить, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества;
◦ принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках;
◦ нецензурно, громко и/или оскорбительно выражаться;
◦ повреждать имущество Студии;
◦ совершать действия, которые противоречат общепринятым морально-этическим нормам и/или создают угрозу здоровью, жизни другим посетителям клуба или персоналу;
◦ проявлять грубость по отношению к персоналу Студии и другим посетителям;
◦ входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение администрации Студии;
◦ оставлять мусор на территории и в помещениях Студии;
◦ использовать спортивный инвентарь не по назначению;
11. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Студии, Клиент обязан возместить Студии стоимость поврежденного и/или утраченного имущества;
12. Запрещено находиться на территории Студии с животными;
13. Запрещено находиться на территории Студии с детьми и третьими лицами;
14. На территории Студии Клиент имеет право пользоваться услугами только тренеров Студии. Проведение персональных тренировок другими тренерами запрещается. Также запрещаются самостоятельные занятия без тренера.
15. На занятиях Клиенты обязаны соблюдать правила техники безопасности.

Приложение № 2
к публичной оферте
о заключении договора
на оказание услуг по организации
и проведению физкультурно-оздоровительных
и спортивных мероприятий

ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

1. Перед началом занятий Клиент обязан пройти медицинский осмотр и получить допуск к физическим нагрузкам у врача;
2. Перед началом занятия клиент обязан рассказать тренеру Студии обо всех имеющихся у Клиента хронических заболеваниях и/или ограничениях и противопоказаниях к физическим нагрузкам. При неисполнении указанной обязанности, тренер и студия не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента;
3. Клиент самостоятельно и ответственно контролирует свое физическое состояние и здоровье в процессе занятия и обязан сообщать тренеру о любом дискомфорте, возникающим в процессе занятия. Тренер и Студия не несут ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента в результате выполнения физических упражнений в нарушение требований тренера, рекомендаций врача;
4. Перед началом занятия Клиент обязан переодеться в удобную спортивную одежду, снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющие и другие посторонние предметы;
5. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, запрещается бегать;
6. Запрещается приступать к занятиям при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом тренеру;
7. Прием и хранение пищи в зонах, предназначенных для занятий, запрещен;
8. Запрещается использовать оборудование Студии (гантели, мячи и тд) не по назначению;
9. Клиент обязан самостоятельно рассчитывать свои силы и подбирать нагрузку соответственно своему состоянию;
10. Студия не несет ответственности за любые возможные травмы, и/или болезненные состояния, недомогания, возникшие по причине нарушения Клиентом настоящих Правил безопасности.

Приложение № 3
к публичной оферте
о заключении договора
на оказание услуг по организации
и проведению физкультурно-оздоровительных
и спортивных мероприятий

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И АБОНЕМЕНТОВ, ИХ СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ

1. Стоимость услуг и абонементов в студии на Чернышевской, расположенной по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Парадная 3, к2, пом. 93H

Абонемент, студии на Чернышевской и оплаченный согласно Столбцу 4 таблицы, действует в студии на Чернышевской независимо от того, был ли он оплачен в студии или на сайте http://barre.one

2. Стоимость услуг и абонементов, распространяющихся на тренировки, проводимые в онлайн формате.